Ürünlerinizi başka bir yerden satın alabilir miyim?

AYE Leather satış kanallarımız iletişim sayfasında belirtilmiştir.

​

Stokta olmayan ürünler ve kişiye özel model tasarımları için nasıl sipariş verebilirim?

Whatsapp, e-mail ve instagram yoluyla talep ettiğiniz renk, model ya da yeni tasarım için iletişime geçebilirsiniz.

​

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Ödemelerinizi websitemiz üzerinden kredi kartınız ile kolayca yapabilirsiniz. AYE Leather olarak kredi kartı ile yapılan ödemeler için iyzico altyapısını kullanmaktayız. Ödemelerinizi güvenli bir şekilde ve taksit seçeneklerinden faydalanarak gerçeklestirebilirsiniz.

​

Teslimat süresi ve kargo ücreti nedir?

Ürünler sipariş üzerine hazırlandığından dolayı kargoya verilme süresi 1-3 iş günüdür.

Özel tasarımlar ve stokta olmayan ürünler için bu süre değişmektedir .

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra mail adresinize gönderi takip numarası gönderilecektir. Bulunduğunuz konuma göre kargo firmasının teslimat süresi değişmektedir.

Tüm ürünlerimizde kargo ücretsizdir.

Paketin size teslim edilememesi durumunda en yakın kargo şubesine götürülecektir. 3 iş günü içerisinde gönderiyi kargo şubesinden kendinizin teslim alması gerekmektedir. Aksi halde paketiniz AYE Leather'a iade edilecektir. Siparişinizin tekrar size teslim edilmesi için kargo ücreti talep edilecektir veya kargo alıcı ödemeli olarak sağlanacaktır.

​

İade politikası

Satın aldığınız ürünü iade etmek istediğinizde ilk olarak iletişim kanallarımızdan lütfen bizimle irtibata geçiniz.

Ürünlerimizi beğenmediğiniz takdirde 7 iş günü içerisinde iade edip paranızı geri alabilir, farklı bir ürün ile değişim yapabilir ya da size özel ürün bedelinde indirim kuponu tanımlayabiliriz. Bu sebeple yapılan iadelerde oluşan kargo ücretlerinin sizin tarafınızdan karşılanması gerekmektedir.

Ürünlerimizin paketlenmeden önce son kontrolleri yapılmaktadır. Herhangi bir deformasyon ya da sipariş ettiğiniz üründen farklı bir ürün ile karşılaşmanız durumunda 7 iş günü içerisinde iade edip paranızı geri alabilir, farklı bir ürün ile değişim yapabilir ya da size özel ürün bedelinde indirim kuponu tanımlayabiliriz. AYE Leather kaynaklı olan bu iadelerde oluşan kargo ücretleri bizim tarafımızdan karşılanacaktır.

 

​